Comment souscrire ?

Vous êtes déjà client Tunisie Télécom

  • Si votre SIM est acquise avant 2011 (2G) et vous disposez d’un terminal compatible 4G, vous pouvez changer votre SIM gratuitement auprès du plus proche Espace TT ou TT Shop
  • Si votre SIM est 3G, vous n’avez pas besoin de changer votre SIM actuelle, car elle supporte déjà la 4G.

N.B. sauvegardez vos contacts avant de changer votre SIM soit:

Manuellement  ou via le service  i BACKUP de TT

 

Vous souhaitez rejoindre Tunisie Telecom

Rendez vous dans les agences TT, TTshop et tous les points de vente. Nos conseillers vous orienteront vers l’offre la plus adaptée à vos besoins**.

Liste des pièces à fournir :

  • Une personne physique : une carte d’identité.
  • Une personne morale : le numéro du registre de commerce.

 

Les PRE-REQUIS pour utiliser la 4G

  • Disposer d’un mobile 4G Pour bénéficier d’un mobile 4G, rendez vous dans les agences TT, TT shop et tous les points de vente.
  • Disposer d’un mobile configuré avec les paramètres Internet Les paramètres de connexion à Internet sont envoyés automatiquement par SMS sur le mobile après l’activation de la ligne.Si votre téléphone n’est pas encore configuré, rendez-vous dans la rubrique paramétrage de votre téléphone.
    En cas de question, contactez le Service Clients au 1298.
  • Sélectionner le réseau 3G/4G dans les options réseau du mobile Il est impératif de sélectionner le mode double 3G/4G ou le mode « automatique ». Si aucun mode double ou automatique ne figure dans votre téléphone, sélectionner le mode « 4G seul » qui fera office de mode double.

 

  • ** Des mobiles 4G compatibles sont disponibles chez les points de ventes TT.
    L’achat de la SIM n’est pas conditionné par l’achat du mobile.